Vattentrappan

Vattentrappan har sin grund i vattenreningsystem! Smutsigt vatten rinner genom ett antal skålar där det i varje skål cirkulerar och därigenom syrsätts och smutspartiklar silas bort. På samma sätt är tanken att ett samtal ska ”renas” genom att få ”rinna” från grupp till grupp. Vattentrappan är en bra arbetsform när man vill uppnå en samlad […]

Köper med hjärtat

En av de absolut viktigaste sakerna du ska tänka på om du jobbar som säljare eller är ansvarig för en verksamhet, är att folk inte på långa vägar köper med huvudet lika mycket som med hjärtat. Dagens konkurrens handlar inte längre om kundens pengar, den handlar om kundernas känslor och därför spelar ditt eller dina […]