Självkänsla på jobbet!

Vägen till bättre självkänsla kan stöta på problem om du har en chef vars ledarstil hindrar dig från att bli Ditt Bästa Jag. En god ledare ser till att varje person kan blomstra i sitt jobb. Det handlar om en humanistisk inställning, men har också helt krasst med lönsamhet att göra. Det är olönsamt att […]

Lyckat ledarskap

Tittar just nu på ett program, Världen, heter programmet och handlar om ledarskap. Ricardo Semler ställde sig frågan ”Vad gör mina anställda lyckliga?” Hans ledarskap är annorlunda och fick familjeföretaget att växa med 900 procent på tio år. Detta i Brasilien! Hans filosofi handlar i stort om att lita på sina anställda att jobba hur […]

Customer Opinion?

Det är andra gången jag handlar på detta apotek, glömde skriva om det föra gången. Här tycks kundens åsikt eller upplevelse för varje besök vara viktigt. Vid utgången finns en mätapparat som enligt bilden innebär fyra val på smileysar för att uttrycka sin känsla på en skala. Detta kallar jag att fånga upp kundens åsikt […]

Förbättringar tar tid…

För att lyckas i sitt förbättringsarbete finns det flera ingredienser som spelar sin roll. I det stora hela handlar det om struktur och tålamod. En av sakerna vi på Karolinskas logistikavdelning har på våra förbättringsmöten är handlingsplaner. När vi går från mötena ska minst en uppgift tilldelas varje medlem. Eftersom vi har förbättringsmöten varannan vecka […]

Ett av Karolinskas värderingar

och hur de uttrycks av en medarbetare inom vården! På IVA i Huddinge tog man ett nytt grepp i arbetet med Karolinskas värderingar genom en uppsatstävling. Lotta Lindgren skrev om en vanlig kväll på jobbet med ansvar för liv och anhöriga, då stödet från kollegorna betyder allt och vann första pris i IVA :s uppsatstävling. […]

Service eller slöseri?

Innan bröstoperation… blir det dans med vården! Skulle detta hända i Sverige skulle man skylla på att vården inte håller operationstider… Och de ska absolut inte ha roligt på jobbet för skattepengar! Tyvärr… Jag är den som ser, uppmärksammar och hjälper organisationer att ta bort slöserier. Slöserier finns överallt och själv tycker jag att slöserier […]

Vaktmästare men även författare och fotbollsfantast

Tommy Arvidsson – en av avdelningen Servicetjänster och Logistiks medarbetare på Karolinska har skrivit en bok som sålt över 1000 exemplar 🙂 Texten nedan av Christer Classon och foto av Ingela Wåhlstrand »Det var bland det svåraste men samtidigt roligaste jag gjort.« Detta säger Margareta Johansson, chef för Varutransporten Solna, om Tommy! – Tommy är […]

Självkännedom…

Senaste veckorna har jag haft fullt upp med två barn på heltid. Först fick den äldre dottern vattkoppor och nu har min 6 månaders även det. Tack och lov kunde stora tjejen återgå till förskolan idag efter tre veckor. Det är tröttsamt och det kräver mycket energi att ha två barn, båda i unika utvecklingsfaser […]