Effektivitet

Lära känna övning

AAEAAQAAAAAAAAeCAAAAJDg4ZDFlY2RjLTg1NjgtNGE3NC1hYjYxLWMxNTEwZjI2MGFiZAJag gillar att hålla olika sorters workshop och facilitera detta, och har lärt mig att för bästa resultat så är gruppen självfallet det viktigaste! Förtroede och öppenhet för att kreativiteten ska öka och bästa resultat nås. Denna övning passar bäst grupper som inte känner varandra men den funkar lika bra i alla sammanhang, det blir roligt förvirrande och hjälper till att slappna av inför mötets/dagens andra arbetsuppgifter. Och den är enkel!

Samla gruppen i en ring, det första man gör är att alla går runt och skakar hand med varandra, och säger sitt namn. T.ex. ”Jag heter Isabella” – ”Jag heter John”. Från det ögonblicket man skakat hand, byter man också namn.

Alltså heter Isabella numera John och säger sitt nya namn till nästa person hon skakar hand med. Så om Isabella (som numera heter John för ett kort ögonblick) skakar hand med Henrik så heter hon Henrik, och Henik heter John.

Sedan håller man på sådär  tills alla får tillbaka sitt eget namn. Under övningen när man får tillbaka sitt namn sätter man sig ner. Om ingen fjantar sig, eller glömmer sitt tillfälliga namn, så ska det sluta med att alla sitter ner. Så detta är mer som en utmaning, fast en rolig sådan! Ett bra sätt att ”värma upp” inför långa möten med att lära sig allas namn särskilt när det är en nätverksträff.

Övningen funkar för ca 10 personer eller fler. Ju fler, desto större utmaning.

Går på massa möten!

En bekant till mig har bytt tjänst från en operativ roll till en mer strategisk roll. På min fråga hur jobbet känns och allt nytt som det innebär fick jag svaret, det är ju en massa möten hela tiden! Och motfråga,  är det så det ska vara?

dilberAboutMeetingsDet beror ju på skulle jag säga, i börja när ma är ny är det nog bra att gå på alla möten som man blir inbjuden till, om inte annat så för att lära känna kollegor, organisationen med även för att komma med förbättringsförslag kring mötesstrukturen på arbetsplatsen vid ett senare tillfälle. Jag har tidigare skrivit ett inlägg om metoden SMARR som jag gillar då den är enkel att minnas. Genom SMARR och P(arkeringen) kommer man åt alla principer för effektivare möten.

1. Syfte och mål med mötet – se till att det är klart både för dig och deltagarna.

2. Håll agenda – start & sluttid, förberedda deltagare,  rätt ämne m.m.

3. Inga nya ämnen – ingen övrigt punkt, tänk Parkera!

4. Får ej störas – exempelvis telefoner av, tänk Regler i SMARR:en

5. Frågor?  – om nödvändigt tänk:

◇ enkla frågor = fatta beslut direkt

◇ svåra frågor = boka nytt möte

◇ personligt = innebär när det angår färren än de som är med på mötet. Samverka efter mötet!

6. Protokoll – vad är viktigast? Här tycker jag beslut räcker att anteckna och läsa igenom innan ni skiljs åt. Summera vem som ansvarar för vad. Skicka protokoll om möjligt direkt till alla deltagare.

Det enda du behöver kunna är ordet SMARR och vad det står för, då lyckas du få engagerade deltagare och värdefulla möten. Lycka till!

PLAN-Konferensen 2015

Plan konferensen 2015Förra årets konferens blev en mycket lyckat koncept som var delat så att första dagen var fylld med alternativa studiebesök och workshops och andra dagen var en gemensam dag med flertalet föreläsningar! Vi fick mycket fina kommentarer och höga betyg så i år blir det samma koncept! Och vilket program vi har satt ihop för dig! Det är föreläsare från företag som Ikea, Volvo, Gartner m.m. och studiebesök bakom kulisserna där du får gå i verksamheterna för företag som AstraZeneca, ApoEx, JF Hillebrand m.fl

Lyssna till hur Scania arbetar i sin vardag och se hur Ericsson arbetar med lean i sin administrativa verksamhet. Varför inte gå en kort endagsutbildning via workshop i resurseffektiv planering, produktionslogistik, förbättringsarbete, förändringsledning, logistikmätning eller spela supply chain spel?

Har du kollat in programmet? om inte så gör det här. Och anmäl dig idag – platserna på studiebesöken är begränsade. Ser fram emot att ses på konferensen.

Vinnaren i ineffektivitet!

Jag har rest till många länder och har säkert varit på tre gånger fler flygplatser då jag alltid åkt hem från annat håll än där jag landat. Och aldrig har jag skådat ett land och dess flygplatser så ineffektiva som i Turkiet. Som Lean konsult och implementerare såg jag så mycket som skulle kunna förbättras. Läs och gissa vad jag skulle ta tag i!

turkietTurkish Airlines från Sverige var 40 minuter sen. Sedan slarvar de bort vår barnvagn och 2st bilbarnstolar som vi tog med oss (Avis hade inte bilbarnstol att hyra ut). På plats håller de kvar oss vid bagage utlämningen med falska förhoppningar om att bagaget är på väg vilket resulterade i att vi på håret missade vår anslutning Istanbul-Ankara.

Vi blir ombokade av flygplats medarbetare som inte kan ett ord engelska, på ett nytt flyg till Ankara fast vi försöker förklara att vår ordinarie resplan ändå är bruten då vi kommer att komma fram försent för vår anslutning till Mardin. Det tar ett bra tag innan (mer…)

Konstruktiv tillsägelse

reprimand-resize

 

Som chef och ledare har man skyldighet att rätta till fel. Målet med konstruktiv tillsägelse är att personen ifråga ska känna sig motiverad att ändra sitt beteende.

Det är inte lätt och det finns en del knep att lära sig och använda sig av, gång på gång för att få det att sitta.

Det absolut mest tabu handling enligt min åsikt är att anklaga personen för diverse och använda lönesättningen för att bestraffa. Det lär inte motivera medarbetaren utan endast förnedra och såra!

  1. Positiv / Neutral start
    • ”Hej, va bra att du kunde komma…”
  1. Understryk vikten av mötet
    • ”Jag vill understryka att jag tycker detta möte är viktigt och jag känner att vi måste komma fram till en lösning innan vi skiljs åt…”

(mer…)

Nu är våren här…

index…Och ett av de allra viktigaste aktiviteterna för företagen under våren är arbetet med verksamhetsplanering och målsättningar inför nästa år. I alla fall för högsta ledningen för att följas av organisationens andra avdelningar.

Ett mäktigt arbete att sätta in sig i, särskilt när det är så tidigt på året och resultatet ska vara passande så långt fram i tiden. En aktivitet som behöver alla deltagares fokus till 100%!

Ett misstag som många ledningsgrupper gör är att inte ta in hjälp eller stöd under dessa 1-2 tunga dagar. De flesta planeringsdagar håller högsta chefen i, vilket resulterar att denne själv inte så lätt kan delta med samma förutsättningar som de andra. Det kan även begränsa kreativiteten i gruppen för nya tankar när chefen driver på.

Jag har hjälpt flera ledningsgrupper på olika nivåer att ta sig igenom planeringsdagarna på ett fantastiskt sätt. Jag börjar med att träffa högsta chefen för att höra vad dennes mål med planeringsdagarna är och tillsammans sätter vi upp en agenda för dagarna. En viktig aspekt är även hur engagerad ni vill ha mig, ska jag endast facilitera era dagar eller ska jag hålla i några punkter på agendan helt och hållet. Är ert fokus för nästkommande år att bli bättre på att mäta eller är det att påbörja ett förändringsarbetet?

Sedan behöver ingen i ledningsgruppen tänka på något praktiskt, annat än att delta och ta sin verksamhet mot visionen!

Så vill du släppa taget om allt och bara vara kreativ kan du anlita mig så fixar jag allt annat kring era planeringsdagar.

Sjukhus Logistik

För att kunna sätta dig in i vad jag gör vill jag att du tänker dig själv vara en patient som stiger in på ett sjukhus.  På något sätt antingen tar du dig själv eller transporteras du till en avdelning. Vilka ser du? Vårdpersonal av olika slag… men hur fungerar detta hus utöver den vårdkompetens som du erfar och ser?

Vem var det som transporterade dig på patientsängen? Var du en av de 470 patienter som transporteras varje dag inom sjukhuset? Vem förser avdelningen med bädd textiler så att du ligger rent, vem förser dig med patientkläder? Textiler återanvänds efter tvätt och därav är det väldigt viktigt med omsättningshastigheten och att ständigt förbättra den till föStapler drmån för hela landstinget som har en och samma tvätterileverantör. Vagnar med smutstvätt, tomma vagnar från leverantör m.m. passerar ut från sjukhuset via varumottagningen. Även personalkläder måste ju någon förse sjukhuset med och alla paket och brev av olika slag? För att inte tala om alla mediciner och vårdartiklar… det är många flöden som ska fungera på sjukhuset. Både patientflöden och andra varor.

Varje månad hanterar vi ungefär 15 ton post och varje vecka 3000 paket. Ut från sjukhuset blir dessa till ca 40 olika fraktioner som ska hanteras på olika sätt… från olika slag av förpackningar, smittsamma prover till olika ”kroppsdelar” efter diverse behandlingar och operationer. I inköpsdatabasen finns det 947 beställande enheter vilket motsvarar 5 503 användare, vi har 2761 leverantörer och 70 000 artiklar registrerade. Viste du att Inköparna (mer…)

CityLogistik

Första gången jag kom i kontakt med citylogistik som begrepp var på en examinationsföreläsning på högskoletiden i Skövde. Citylogistik var så intressant koncept att jag aktivt sökte mig till det och fick det som mitt första jobb. Att som delprojektledare förbättra logistiken för Stockholms stad var en spännande och lärorik tid. Projektet hade ett bra syfte gällande minskning av buller, negativ miljöpåverkan, olyckor och sänkning av kostnader bl.a.

Att jag tar upp Citylogistiken så många år efter att jag lämnat det är för att det kommer alltid vara i mitt hjärta. Dels för att det var mitt första jobb och dels för att det resulterar i så bra resultat att jag är förundrad över att det inte startas överallt eller att det till och med läggs ner. Dock ser jag artiklar med jämna mellanrum här och där så citylogistik är alltid på tapeten. Längst ner ett foto på en artikel om Citylogistik i Göteborg som verkar gå bra!

Behovet av förbrukningsvaror ökar i städerna inte minst i takt med (mer…)

klubbmedlem via mobilen

Jag har endast handlat på hemköp i stan när jag varit på språng men nu när jag bor i Farsta finns bl.a. en hemköp som jag är imponerad av! Alla har säkert varit med om att bli tillfrågade om medlemskap när ni handlar i diverse butiker. Till slut tröttnar man på alla kort och tackar nej till medlemskap hur bra fördelar det än har, känner ni igen det?

Jag har hört och till och med varit med om att handla utan att veta om jag är klubbmedlem eller ej, glömmer visa upp kortet och vet inte hur det ser ut!

Jag har tyckt att vissa butiker där man inte behöver kort utan där det räcker med att visa id-kort har varit bra att bli medlem hos. Då slipper plånboken bli så tjock!

Men nu har jag sett det absolut bästa lösningen hittills, och det heter Hemköps klubbmedlemskap via sms! Ja det var kanske inte något nytt att bli medlem på sms… nej det är inte det som är bra, jag ska berätta! (mer…)

SewaConsulting

kasewaVäldigt tidigt i min karriär (endast ett år på arbetsmarknaden) startade jag en egen firma på önskemål av framtida kunder som ville anlita mig. Personer som jag lärde känna och jobbade med i den organisation min projektanställning skulle ta slut. Jag hade inte mycket erfarenhet så att starta eget och lita på att få uppdrag var starkt gjort och jag satte mig in i det här med företagandet väldigt seriöst. Men när organisationen förändras, folk blev övertaliga, lämnade sina jobb eller blev utbytta hade jag plötsligt inte samma kontaktnät kvar. Saker och ting ändras snabbt och som tur var hade jag B-plan och fick snabbt en tjänst som jag eftertraktade och älskade och älskar fortfarande!

Nu i efterhand var det bra med en B-plan och att jag hade firman vilande. Ingen startar en firma med de konsulttjänster liknande mina om de inte har ett namn eller en bakgrund som får kunder att anlita de. Samma firmanamn, samma person men med djupare och bredare erfarenheter är här! Ja, nu har jag aktiverat firman för mindre uppdrag som jag kan göra vid sidan om jobbet. Det känns underbart att jag får göra detta av min arbetsgivare! Min förhoppning är att jag får uppdrag även i den privata sektorn!

Jag har redan fått uppdrag som föreläsare eller inspiratör till förändringsarbete! Och eftersom fakturan kändes lite kal anlitade jag en underbar tjej, Rezan Labady som snart examineras från programmet Digitala Medier att göra mig en logga och resultatet som jag gillar och står för är nedan.

kasewas

Som du säkert kan gissa så är Sewa den andra delen av mitt namn – KaSewa. Vilket flera vänner kallar mig då de tycker mitt namn är svårt. Sewa är även ett flick namn i Kurdistan och kommer från ordet Sew som är äpple. Detta tycker jag är perfekt för både min firma och sida/blogg.

Äpple står nämligen för kunskap, hälsa och förnyelse! Jag tror på kunskap och jag tror att förändringsarbete ska bidra till bättre hälsa genom förnyelse! Hur bra är inte det? Genom att bjuda dig på kunskapen jag har på min sida eller genom mig själv, så bidrar jag med personlig- och organisationsutveckling!

En förklaring till att äpplet är en symbol för kunskap kan vara att om man delar ett äpple på tvären så framträder ett pentagram, ett gammalt tecken på högre kunskap!

Välkommen att smaka 😉