Ny organisation samlar servicefunktioner

När ett sjukhus har tillgång till logistiker som mig och mina kollegor så är en av de viktigaste uppdragen att faktiskt hänga med i vad som händer i omvärlden och gärna vara före. Vi driver på utvecklingsarbete och leder diverse projekt som cheferna satt upp att göras i verksamhetsplaner. Och eftersom NKS sägs bli så […]

Mer än vad titeln säger…

Jag har inte läst boken från pärm till pärm för den är inte så lockande att jag skulle direkt vilja sätta tänderna i men det är en bok som har mer innehåll än vad man tror. Jag köpte boken tror jag för att gå tillbaka i min bakgrund i logistikens produktion och precision som ämne. Kommer inte ihåg ens hur jag fick syn på denna kok men glad är jag ändå att jag köpte den.  Boken heter ”Leveransprecision – när du vill få ut produkten i tid”.  Det den behnadlar är […]

SewaConsulting

Väldigt tidigt i min karriär (endast ett år på arbetsmarknaden) startade jag en egen firma på önskemål av framtida kunder som ville anlita mig. Personer som jag lärde känna och jobbade med i den organisation min projektanställning skulle ta slut. Jag hade inte mycket erfarenhet så att starta eget och lita på att få uppdrag var starkt gjort och jag satte mig in i det här med företagandet väldigt seriöst. Men när organisationen förändras, folk blev övertaliga, lämnade sina jobb eller blev utbytta hade jag plötsligt inte samma kontaktnät kvar. Saker och ting ändras snabbt och som tur var hade jag B-plan […]

Inte en dag försent!

Karolinska ansluts till nationell sammanhållen journalföring! Äntligen har det hänt samtidigt känns det som det gick snabbt från att bara för ett antal månader ha anslutit journaler inom landstinget… För er som flyttat inom landet eller bara fått behandling mellan olika sjukhus vet hur frustrerande det är att vården inte känner till sjukdomshistorien. Och det […]

Ställer gärna upp som kvalitetsminister

Jag är så otroligt trött på alla komplicerade påhitt som politiker och LO hittar på. Det pratas och förbereds för en ny organisationsform för välfärdsföretag. Idén som främst LO kommit ut med är pga. alla turer om kvalitetsbristerna inom bl.a. äldrevården som media uppmärksammat. Resultatet av denna idé tror man ska bli att företag inte ska […]

Studiebesök på en förskola

Igår var vi på studiebesök hos våra vänner och medvinnare av Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2011, Condorens förskolor! Condorens förskolor fick inte endast Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2011 tillsammans med oss, utan de fick även Utmärkelsen Bättre Skola 2010, Nacka kommuns Kvalitetspriset Fjädern 2010 och Kvalitetsutmärkelsen Årets bästa Qualisförskola 2008 och 2009! Visst blir man nyfiken på […]

Välkommen till Servicetjänster och Logistiks öppna hus!

Servicetjänster och Logistik vid Karolinska Universitetssjukhuset har tilldelats den prestigefyllda Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2011. Avdelningen för servicetjänster och logistik är en serviceorganisation inom Karolinska Universitetssjukhuset. Vårt uppdrag är att förse sjukhuset med effektiva servicetjänster och utnyttja volymfördelar för att frigöra tid och sänka kostnader för vården. Vår förbättringsresa startade 2005 och under sju år har vi bedrivit ett framgångsrikt kvalitetsarbete med ständiga förbättringar. Arbetet har präglats av engagerat ledarskap och engagerade medarbetare som alla arbetat mot ett gemensamt långsiktigt mål. Vi har använt effektiva metoder och lyckats öka kundernas nöjdhet. Vid de öppna husen kommer vi bl.a. att berätta om • Vår förbättringsresa • Metod för ständiga förbättringar • Hur vi jobbat med ledarskap och medarbetarengagemang • Vår verktygslåda • Vår verksamhet (rundvandring) Datum Måndag 16 april kl 12.00–17.00 på Karolinska Universitetssjukhuset, […]

Ledningssystem för standardkoll!

Nu efter att jag varit med om att testa vår avdelning gentemot svenska kvalitetsutmärkelsen har jag fått upp ögonen för olika ledningssystem. Nedan finns några intressanta som jag fastnade för dels av rent intresse och dels pga olika debatter under främst 2011. Några nyligen lanserade är: Apoteks kundservice – den svenska anpassningen av Good Pharmacy Practice som baseras på en internationell standard formad av världshälsoorganisationen WHO och den internationella farmaceutfederationen FIP. Syftet är att ge apotekspersonalen en gemensam grund för hur de ska arbeta med kunder och ge de råd. Konsulttjänster – Ny europeisk standard för managementkonsulter som innehåller riktlinjer för hur underlag och anbud kan utformas och för utvärdering av tjänsterna samt etisk förhållningssätt. Målet är en tryggare upphandling, högre kvalitet på tjänsten och mindre risk […]

Vi Fick Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2011

Att få utmärkelsen svensk kvalité är otroligt roligt,alla på avdelningen har under längre tid jobbat med ständiga förbättringar, det är en vardag för oss och vi förbättrar oss ständigt! Jag är extra tacksam för mitt team som bestod av alla chefer på avdelningen och ett antal nyckel personer. Under ett år jobbade alla hårt med att sätta ihop materialet som beskriver hur vi jobbar med ständiga förbättringar! Jag är en mycket stolt processledare av SIQ processen! Domarkommitténs motivering Avdelningen för Servicetjänster och Logistik (SoL) vid Karolinska Universitetssjukhuset, har som verksamhetsidé att förse sjukhuset med service- och logistiktjänster i egen regi eller i kombination med externa leverantörer, att ständigt utveckla sina processer och att nyttja volymfördelar för att sänka kostnader och frigöra tid för vården. Organisationen präglas av en tydlig och väl förankrad förbättringskultur där engagerade ledare driver ständiga förbättringar inom alla nivåer i organisationen.Alla medarbetare är delaktiga i förbättringar av det dagliga arbetet och ser […]

I final för kvalitetsutmärkelsen

När jag gick examinators utbildningen hos SIQ 2010 var det självklart för mig och min chef att sätta vår avdelning på prov. Mitt förslag var att alla chefer på avdelningen skulle vara med vilket välkomnades. Vi har alla tillsammans jobbat med processen att söka utmärkelsen med mig som processledare. Det har varit ett otroligt arbete vilket jag absolut rekommenderar alla att genomgå! Vi är en av fyra finalister  om Svenska kvalitetsutmärkelsen 2011 och om ca två veckor får vi reda på vem vinnaren är! Karolinskas pressmeddelande!