Ständiga förenklingar

Byter du ofta mellan olika telefonmärken eller har du hittat din favorit? Jag kan slå vad om att du håller dig till ett märke och varför gör du det? Jo, för att för oss kunder, är det viktigaste enkelhet och att de funktionerna vi lärt oss fungerar problemfritt. Att vi inte ska behöva lägga ner … Fortsätt läsa Ständiga förenklingar

Mer än vad titeln säger…

Jag har inte läst boken från pärm till pärm för den är inte så lockande att jag skulle direkt vilja sätta tänderna i men det är en bok som har mer innehåll än vad man tror. Jag köpte boken tror jag för att gå tillbaka i min bakgrund i logistikens produktion och precision som ämne. Kommer inte ihåg ens hur jag fick syn på denna kok men glad är jag ändå att jag köpte den.  Boken heter "Leveransprecision - när du vill få ut produkten i tid".  Det den behnadlar är … Fortsätt läsa Mer än vad titeln säger…

Restaurangpuckar kortar vårdens väntetider

En artikel från 2013 i kvalitetsmagasinet! Artikeln är skriven Jessica Bergh den 15 oktober, 2013. Jag skulle lätt använda denna metod för akuten! Det är långa väntetider och patienten skulle kunna röra sig fritt på sjukhuset, ett fik kanske i närheten, varför inte? Har du läst artikeln? Om inte så läs den nedan! Varför inte använda restaurangpuckar som piper och blinkar när maten är klar inom vården? Det frågade sig en av cheferna på Norrtälje sjukhus. Nu hämtas inte dagens rätt utan patienter med hjälp av puckarna. När en patient lämnas över till röntgen får vårdavdelningen en numrerad puck. När undersökningen är klar knappar personalen på röntgen in numret som aktiverar pucken. På vårdavdelningen piper och blinkar pucken som en signal om att patienten är klar att hämtas. Tidigare var kontaktvägen besvärligare och … Fortsätt läsa Restaurangpuckar kortar vårdens väntetider

Just In Time Leveranser

En utredning på Karolinska har fastslagit att principen ”rätt person gör rätt sak” skall råda inom Karolinska Universitetssjukhuset. Detta innebär att personal skall utföra arbetsuppgifter kopplade till deras kompetens. Vårdpersonal skall i största möjliga utsträckning utföra vårdrelaterat arbete som tillför värde för patienten. En serviceorganisation som utför icke vårdrelaterade uppgifter medför att tid frigörs för vårdpersonal. När … Fortsätt läsa Just In Time Leveranser

Välkommen till Servicetjänster och Logistiks öppna hus!

Servicetjänster och Logistik vid Karolinska Universitetssjukhuset har tilldelats den prestigefyllda Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2011. Avdelningen för servicetjänster och logistik är en serviceorganisation inom Karolinska Universitetssjukhuset. Vårt uppdrag är att förse sjukhuset med effektiva servicetjänster och utnyttja volymfördelar för att frigöra tid och sänka kostnader för vården. Vår förbättringsresa startade 2005 och under sju år har vi bedrivit ett framgångsrikt kvalitetsarbete med ständiga förbättringar. Arbetet har präglats av engagerat ledarskap och engagerade medarbetare som alla arbetat mot ett gemensamt långsiktigt mål. Vi har använt effektiva metoder och lyckats öka kundernas nöjdhet. Vid de öppna husen kommer vi bl.a. att berätta om • Vår förbättringsresa • Metod för ständiga förbättringar • Hur vi jobbat med ledarskap och medarbetarengagemang • Vår verktygslåda • Vår verksamhet (rundvandring) Datum Måndag 16 april kl 12.00–17.00 på Karolinska Universitetssjukhuset, … Fortsätt läsa Välkommen till Servicetjänster och Logistiks öppna hus!

Vad kan man göra bättre vid förändringar..?

Förändringar sker dagligen men ca 50% misslyckas. All förändring utgår från de strategiska initiativen men bedrivs med det operativa ledarskapet. Det är inget nytt att människor blir oroliga vid förändring och att alla reagerar olika.  Alla går igenom 6 olika faser vid förändring är:​ - Är Informationen relevant - Berör det mig personligen - Hur skall det genomföras - Hur blir jag påverkad - Hur skall vi samarbeta - Hur kan vi göra det ännu bättre För att ta reda på mer varför oro finns vid förändringar ställdes tre frågor till ett antal personer. 1. Vad är viktigast, för medarbetarna, att tänka på när de ställs inför en förändring? 2. Vad är viktigast, … Fortsätt läsa Vad kan man göra bättre vid förändringar..?